康登電氣技術(shù)專員趕赴河南，為客戶提供技術(shù)支持！

近期，河南平頂山的客戶在康登電氣購買了一批高壓試驗設(shè)備，同時，應(yīng)客戶要求，康登電氣派遣售后技術(shù)專員前往平頂山開展售后培訓(xùn)服務(wù)工作。

康登電氣技術(shù)專員抵達(dá)客戶所在地后及時與客戶取得了聯(lián)系，了解到客戶此次需要對一個10kV的變電站做電力交接性試驗并且需要在技術(shù)專員培訓(xùn)設(shè)備的同時指導(dǎo)客戶完成各個設(shè)備所對應(yīng)的試驗。

此次培訓(xùn)的設(shè)備有：ZGF系列直流高壓發(fā)生器、YDJ工頻耐壓試驗裝置、KDHL-100A回路電阻測試儀、 1200微機(jī)繼電保護(hù)測試儀等一系列電力試驗設(shè)備。

次日上午，康登電氣技術(shù)專員陪同客戶的試驗人員到達(dá)試驗現(xiàn)場，首*行的是10kV真空斷路器的系列試驗：回路電阻測試、絕緣測試、工頻耐壓試驗以及開關(guān)動特性試驗。華天技術(shù)專員針對這些試驗一一做出了演示，在演示的過程中，康登電氣技術(shù)專員詳細(xì)的和客戶講解了設(shè)備的使用方式、各項試驗的接線方式以及在試驗過程中所需要的注意事項，著重強(qiáng)調(diào)了斷路器耐壓試驗的安全性，以確?？蛻粼诮窈螵?dú)自使用設(shè)備做試驗時的高效性和安全性。經(jīng)過康登電氣技術(shù)專員的耐性講解，客戶了解了斷路器相關(guān)的試驗方式以及設(shè)備的使用方式。

接下來，康登電氣技術(shù)專員就剩下的設(shè)備逐個進(jìn)行了試驗演示，詳細(xì)講解了各個設(shè)備的使用方式、接線方式以及功能介紹。值得一提的是，在使用互感器伏安變比極性綜合測試儀測量電流互感器變比極性的試驗中，除被測的二次繞組需要接入設(shè)備，其他繞組均需要短接起來，以防二次繞組出現(xiàn)高壓傷人事故，并保證測量的準(zhǔn)確性和安全性。

技術(shù)專員將所有設(shè)備依次完成試驗后，客戶的試驗人員再次使用設(shè)備獨(dú)立進(jìn)行了各項試驗，均能夠很好的完成。至此，客戶對康登電氣 的試驗設(shè)備已經(jīng)能夠進(jìn)行熟練的運(yùn)用，同時客戶對設(shè)備的各項功能和品質(zhì)都非常滿意，對康登電氣技術(shù)專員的技術(shù)水平給予了高度評價！此次焦作售后服務(wù)之行圓滿結(jié)束！